Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Compensix. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso y uso de nuestro software de cálculo de comisiones y servicios relacionados (los "Servicios").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder a los Servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Tu uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

2. Descripción del Servicio

Compensix proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) para el cálculo, gestión y automatización de comisiones de ventas. Nuestros Servicios incluyen:

• Cálculo automatizado de comisiones basado en reglas configurables
• Integración con sistemas CRM y de ventas
• Dashboards y reportes en tiempo real
• Gestión de estructuras de compensación complejas
• Auditoría y seguimiento histórico de comisiones
• Soporte técnico y actualizaciones del sistema

3. Cuentas de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

Para utilizar nuestros Servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

3.2 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos. Si utilizas los Servicios en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros Servicios, te comprometes a:

• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• No utilizar los Servicios para fines ilegales o no autorizados
• No interferir o interrumpir la operación de los Servicios
• No intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
• No realizar ingeniería inversa del software
• No copiar, modificar o distribuir el software sin permiso
• No utilizar los Servicios para transmitir malware o código malicioso
• No hacerse pasar por otra persona o entidad

5. Planes y Pagos

5.1 Suscripciones

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con distintas características y precios. Los detalles específicos de cada plan se describen en nuestro sitio web.

5.2 Facturación

Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual, según el plan seleccionado. Aceptas proporcionar información de pago válida y autorizar cargos recurrentes.

5.3 Renovación y Cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

5.4 Reembolsos

Los pagos son no reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley o a nuestra exclusiva discreción. Podemos ofrecer reembolsos prorrateados en circunstancias excepcionales.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de Compensix

Los Servicios, incluido todo el software, código, diseño, texto, gráficos, logos y otros contenidos, son propiedad de Compensix y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

6.2 Tu Contenido

Mantienes todos los derechos sobre los datos y contenido que subes a los Servicios ("Tu Contenido"). Nos otorgas una licencia limitada para procesar Tu Contenido con el fin de proporcionar los Servicios.

Eres responsable de garantizar que tienes todos los derechos necesarios sobre Tu Contenido y que su uso no infringe los derechos de terceros.

7. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial cualquier información no pública compartida durante el uso de los Servicios. Esta obligación persiste incluso después de la terminación del servicio.

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información confidencial, pero también esperas que tú tomes precauciones razonables para proteger tus credenciales y datos.

8. Garantías y Descargos

8.1 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener los Servicios disponibles de manera continua, pero no garantizamos que estén libres de interrupciones, errores o completamente seguros. Podemos realizar mantenimiento programado con notificación previa.

8.2 Descargo de Garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que los Servicios cumplan con tus requisitos específicos o que los resultados obtenidos sean precisos o confiables. Eres responsable de verificar todos los cálculos y resultados antes de tomar decisiones basadas en ellos.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, COMPENSIX Y SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no excederá la cantidad que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o $100 USD, lo que sea mayor.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Compensix, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de: (a) tu uso de los Servicios, (b) tu violación de estos Términos, (c) tu violación de derechos de terceros, o (d) Tu Contenido.

11. Terminación

11.1 Terminación por tu Parte

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

11.2 Terminación por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento si:

• Violas estos Términos
• Tu uso de los Servicios representa un riesgo de seguridad
• No pagas las tarifas aplicables
• Lo requiere la ley

11.3 Efectos de la Terminación

Al terminar tu cuenta, tu derecho a usar los Servicios cesará inmediatamente. Puedes solicitar una copia de tus datos dentro de los 30 días posteriores a la terminación, después de lo cual podemos eliminar tu información.

12. Resolución de Disputas

12.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde operaCompensix, sin considerar conflictos de principios legales.

12.2 Arbitraje

Cualquier disputa que surja de estos Términos será resuelta mediante arbitraje vinculante, excepto que cualquiera de las partes pueda buscar medidas cautelares en tribunales de jurisdicción competente.

13. Disposiciones Generales

13.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Compensix con respecto a los Servicios.

13.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13.3 Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier disposición de estos Términos será efectiva a menos que sea por escrito y firmada por Compensix.

13.4 Cesión

No puedes ceder o transferir estos Términos o tus derechos bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricciones.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: