Toribio Achával: 65 años de tradición inmobiliaria con dashboards personalizados para cada rol
La inmobiliaria de referencia en Buenos Aires moderniza su gestión comercial
65
Años de experiencia
2,500+
Propiedades en cartera
100%
Visibilidad por rol
45%
Mejora en productividad
El Desafío
Toribio Achával, con más de 65 años como referente del mercado inmobiliario de Buenos Aires, gestiona una cartera de más de 2,500 propiedades entre ventas y alquileres en las zonas más exclusivas de la ciudad. Su modelo de negocio involucra corredores independientes, equipos internos, y alianzas con desarrolladores.
Las comisiones inmobiliarias son complejas: splits entre el corredor que capta la propiedad y el que trae al comprador, bonos por exclusividad, ajustes por precio de cierre vs. precio de lista, y diferentes estructuras para ventas, alquileres temporarios, y alquileres de largo plazo.
Cada rol en la organización necesitaba información diferente: los corredores querían ver sus comisiones individuales, los team leaders necesitaban métricas de equipo, y la dirección requería visión consolidada del negocio. El sistema anterior no podía satisfacer estas necesidades diversas.
La Solución
Compensix implementó una plataforma con dashboards personalizados según el rol del usuario. Los corredores ven su pipeline de operaciones, comisiones proyectadas, y comparativo contra metas. Los team leaders ven métricas agregadas de su equipo más indicadores de productividad.
Se desarrolló un sistema flexible de splits que puede manejar desde el caso simple (un corredor lleva toda la operación) hasta situaciones complejas con múltiples participantes: captador, vendedor, referidor, y supervisor, cada uno con su porcentaje.
Para las alianzas con desarrolladores, se creó un módulo que gestiona los acuerdos comerciales específicos de cada proyecto, con comisiones escalonadas según volumen y timing de ventas.
La Implementación
La implementación se realizó comenzando por el equipo interno de la oficina central en Callao, para luego extenderse a los corredores asociados y las sucursales.
Un desafío particular fue la migración del histórico de operaciones. Muchos corredores de larga trayectoria tenían comisiones pendientes de cobro por operaciones que tardan meses en escriturar. Todo ese historial debía migrarse correctamente.
Se realizaron sesiones de capacitación diferenciadas: workshops técnicos para administradores, y sesiones prácticas enfocadas en beneficios para corredores, facilitando la adopción.
“En 65 años hemos visto muchos cambios en el mercado inmobiliario argentino. Lo que no cambia es que nuestro éxito depende de la calidad de nuestros corredores. Compensix nos ayuda a atraer y retener a los mejores con un sistema transparente y profesional.”
Los Resultados
La productividad del equipo comercial mejoró un 45%, medida en operaciones cerradas por corredor. Los corredores atribuyen esto a la visibilidad de sus métricas y metas.
Las consultas al departamento de administración se redujeron dramáticamente, ya que los corredores ahora pueden responder sus propias preguntas consultando sus dashboards.
La dirección tiene ahora visibilidad en tiempo real del estado del negocio, pudiendo tomar decisiones más ágiles sobre precios, inventario, y asignación de recursos.
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